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電話対応もプロ意識を持って☆
『お電話、ありがとうございます。
セントロイスシエル、◯◯でございます。』
セントロイスシエルに電話をかけると、
まずこのフレーズです
研修生の時には
何度も模擬練習をしてチェックを受け、
先生の合格を頂かないと
電話に出ることも出来ないんです
それは電話の向こうのお客様のため★
エステが初めてで、緊張してかけて下さっている方、
お肌の状態が心配でかけて下さっている方、
もちろん急な用事で予約を変更したい方など様々ですが、
私たちを頼りにお電話して下さっている方に
『話してみてよかった～
』
と思っていただけるように、全員が意識しています
『お客様をお待たせしないよう、
呼び出し音は3コール以内に！』
と決まっているので、
電話が鳴るとイントロクイズのようになります
『電話するのは緊張するな～
』と思っている方も
是非お気軽にお電話下さい
いつでもお待ちしております
セントロイスシエル、◯◯でございます。』
セントロイスシエルに電話をかけると、
まずこのフレーズです
研修生の時には
何度も模擬練習をしてチェックを受け、
先生の合格を頂かないと
電話に出ることも出来ないんです
それは電話の向こうのお客様のため★
エステが初めてで、緊張してかけて下さっている方、
お肌の状態が心配でかけて下さっている方、
もちろん急な用事で予約を変更したい方など様々ですが、
私たちを頼りにお電話して下さっている方に
『話してみてよかった～
』と思っていただけるように、全員が意識しています
『お客様をお待たせしないよう、
呼び出し音は3コール以内に！』
と決まっているので、
電話が鳴るとイントロクイズのようになります
『電話するのは緊張するな～
』と思っている方も是非お気軽にお電話下さい
いつでもお待ちしております
